Cash Marathon : 3 mois pour récupérer votre cash | Blog | Teotys, Gestion du poste client par DSO-Group

Cash Marathon : 3 mois pour récupérer votre cash

A l’approche de la clôture fiscale, vous avez besoin d’atteindre vos objectifs financiers : Optimiser votre Poste Trésorerie et Assainir votre Poste Client, pourtant vous constatez :

  • Un nombre important de factures âgées impayées
  • Une accumulation de litiges clients non réglés
  • Un besoin de réaliser des actions de relance sur les créances clients

Pour récupérer votre cash à temps, la réduction du « DSO » ou Days Sales Outstanding devient un levier clé pour résoudre rapidement vos retards de paiement et ainsi garantir la bonne santé financière de votre entreprise.

Comment accélérer les rentrées de cash, sans mettre la pression sur vos clients ni agrandir vos équipes ?

Comment obtenir de bons résultats tout en préservant la qualité de la relation avec vos clients ?

Le Cash Marathon est une approche qui permet de récupérer rapidement le cash dû par vos clients, avec des résultats probants :

  • Encaissement de 80% des échus sur le portefeuille client ciblé,
  • Analyse et documentation de 100% des litiges détectés allant éventuellement jusqu’à la décision de recevabilité du litige, voire le calcul du montant à avoiriser afin de solder définitivement la créance.

Teotys, leader de la gestion du Poste Client, vous propose une méthodologie basée sur l’expertise de plus de 200 professionnels pour assainir votre balance âgée et diminuer vos échus dans un temps réduit de 3 mois.

Parce que chaque client est différent, nos équipes de professionnels définissent des stratégies de relance adaptées à chaque typologie de clientèle.
Nous nous adaptons à vos outils et méthodes afin de conserver la qualité de votre relation clientèle.

Des résultats et succès basés sur notre expérience
Cas d’un portefeuille client d’une valeur de 8 M€

100% des créances qualifiées en 4 semaines

77% des créances recouvrées en 3 mois

10% des litiges soit 3500 créances, documentés et analysés

9% de créances sujettes à transmission au service contentieux

NOTRE PLAN D’ACTION :

Avant l’opération, le projet est mené par notre équipe Business
  • Une définition précise du périmètre de notre intervention
  • Une mise en place technologique « express », en moins de 3 semaines
  • Des procédures de traitement validées avec vous en 2 semaines
  • Un recrutement de profils en adéquation avec vos attentes en termes de qualité et relationnel client
Dès le Go Live, votre Business Services Manager garde le leadership
  • Des comités de pilotage deux fois plus fréquents que pour une mission classique
  • Un processus d’amélioration continue des procédures, basé sur les retours directs du terrain

Tout au long de notre collaboration, bénéficiez d’un reporting complet vous permettant de suivre à tout moment les résultats et l’atteinte des objectifs fixés.

Une analyse complète sera également réalisée pour qualifier vos retards et litiges afin de mieux les anticiper et les réduire à l’avenir.

NOTRE VALEUR AJOUTEE :

  • Une maîtrise parfaite du pilotage de la mission
  • Un profil de Cash Collectors parfaitement adapté à vos métiers et vos enjeux
  • Une formation des équipes allant à l’essentiel, mais pointilleuse, prenant en compte les particularités de votre processus de commande et facturation
  • Une collaboration sans relâche entre votre équipe et la nôtre